在北京冬奥会上唱响的歌曲《一起向未来》仅在抖音、快手两家短视频平台播放量就高达58.4亿次,引发全民传唱热潮;歌曲《你笑起来真好看》在抖音、快手达到111.5亿次播放,受到广大群众的喜爱……观照人民的生活现实与情感方式,文艺作品走进人民心里。应当承认,网络评分给观众提供了一个可以反映心声的平台,是对以往专家、学者才拥有更多评价话语的“平权”。人们相信,群众的眼睛是雪亮的,大众评分能为观众在选择作品前提供可靠参考。或许正是由于它的影响力日增,出品方、粉丝和黑粉都希望通过自己的力量来操控评分,进而影响作品口碑。如此,评分的公信力从何说起呢?